• Promovarea și continuarea derulării cursurilor organizate de USER, conform Standardelor FIATA, pentru obținerea Diplomei FIATA în Expediții (FIATA Diploma in Freight Forwarding) și a Diplomei USER de competență profesională în domeniul expedițiilor de mărfuri.
• Elaborarea standardului de „expeditor internațional”, în conformitate cu COR (Clasificarea ocupațiilor din România – 432331).
• Autorizarea cursurilor de expediții de mărfuri la Ministerul Muncii și Solidarității Sociale.
• Continuarea campaniei de acțiuni pentru cunoașterea în instituții și mediul de afaceri a rolului societăților de expediții.
• Demers pentru implementarea e-CMR în România.
• Demers la CNAIR privind incorectitudinea cântăririi autovehiculelor încărcate cu marfă în punctele de trecere a frontierei.
• Continuarea demersului pentru elaborarea unui sistem eficient de asigurări, cu ajutorul unor specialiști.
• Intervenții punctuale la autorități, solicitate de membrii USER pentru rezolvarea unor probleme de interes comun.
• Implicarea continuă a USER în transportul multimodal, intermodal.
• Organizarea de întâlniri zonale cu membrii.
• Organizarea/participarea de seminarii, conferințe, târguri, congrese interne și internaționale de interes pentru membrii USER.
• Organizarea de vizite în terminale portuare, intermodale, atât pentru membrii USER, cât și pentru studenții Facultății de Transporturi (UPB).
• Semnarea unor acorduri de parteneriat și cu alte facultăți de profil din țară.
• Extinderea folosirii de documente de transport FIATA, atât în format pe hârtie, cât și în format digital.
• Încheierea de noi acorduri cu alte asociații cu profil similar, cu parteneri media.
• Campanie de atragere de noi membri asociați și parteneri.
• Lărgirea păleței de servicii și activități pe baza sugestiilor de la membrii USER.
• Continuarea trimiterii newsletterului USER.